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为什么首次“线上开学”成为了大型尴尬现场?

摘要: 这是难得的一次,老师、学生和家长们站在了“统一战线”上。

在线教育视觉中国

图片来源@视觉中国

建立空中课堂,一直是教育信息化的重点,而新冠肺炎疫情将这项既定日程表上的议程提前了。

上海十一选五_[官网首页]本周一(2月10日),武汉地区和湖北省其他一些地区,都开启了线上开学仪式,最主要是针对毕业年级(初三和高三)的学生,同时,一些学校也从小学一年级到高三全面开始线上课堂的尝试。

疫情刚一开始,教育部就发起了“停课不停学”的理念。上海十一选五_[官网首页]1月29日,教育部宣布拟于2月17日开通“国家网络云课堂”(www.eduyun.cn),以部编教材及各地使用较多的教材版本为基础,向小学一年级至高中三年级提供网络点播课程。考虑到部分农村地区和边远贫困地区无网络或网速慢等情况,教育部将安排中国教育电视台通过电视频道播出有关课程和资源,解决这些地区学生在家学习问题。

不过,早在2月3日,部分学校提前开始了线上教学的尝试,由于种种原因,引发众多反对声,被教育部紧急叫停提前网上教学

上海十一选五_[官网首页]然而,一周多过去了,当正式的“开学日”来临,钛媒体发现状况并未得到改变,老师、学生和家长的抱怨依旧此起彼伏,教育部官方又不得不再次出面,对“停课不停学”作出解释。

老师、学生、家长:我太难了

这是难得的一次,老师、学生和家长们站在了“统一战线”上。
线上开学

线上开学

虽说在教育信息化的推进之下,大多数的教师们对于电子设备、云课堂的理念已经不陌生。但真要真刀实枪的实施起来,却发现不像想象中那样顺畅。

综合教师、学生和家长在各大平台上的反馈,以及钛媒体的观察和小范围采访,当前实现效果不佳,主要是由以下三大问题所致。

困难一:卡顿、掉线,技术上实现有难度。

由于承担着前所未有的峰值,大多数的在线课程平台,都出现了不同程度的卡顿的现象。

有的学生反馈,当学生好不容易挤进了直播间,却听见老师说“这节课结束,下课”。

一位教师告诉钛媒体,这几天的线上教学最让他难以忍受的BUG是,平台不够稳定。经常涉及到情况是,上课到一半,平台出现问题,无法继续讲课。上海十一选五_[官网首页]如果这节课的人数比较少,他还好沟通,但是人数比较多的就很难,“尤其是现在学生的课程大多数排的比较满,整个节奏一下就全乱了”。

困难二:效果无法达到线下教学的预期。

在家上网课,很多老师比直播软件崩溃还来得快。

上海十一选五_[官网首页]大部分的公立学校教师,从来没有试过网络直播教学和录播课程,自然是诸多的不适应:不知道如何互动,如何板书,如何调动屏幕另一头学生的积极性……特别是对一些年纪比较大教师来说,处理网络和设备的问题,更是相当困难。

对于一些老师来说,长久以来的教学习惯是,一边板书一边讲解,讲到中途会向全班同学发问,循循善诱,与学生沟通碰撞。如今,他们需要一个人面对屏幕和话筒“尬聊”,想向学生提问时,要连麦,要确认学生网络状况,十分影响整堂课的进程。

上海十一选五_[官网首页]作业也成为了难倒他们的问题之一。线上教学布置作业也大多数以电子版的形式发布,作业的完成和批改也成为了他们正在重新探索的问题。
2月10日线上开学当日网上出现的“段子”

2月10日线上开学当日网上出现的“段子”

困难三:学习管理和监督“转嫁”至家长。

对于学校老师而言,线上教学的难点在于如何有效监督学员。

一位老师告诉钛媒体,有的学生会借故网络不好,而或迟到或缺席上课;有时候他提问某位学生的时候,对方会假装掉线了;而有的同学虽然登陆了网课,但是关闭了摄像头实际上去做其他的事情了。

这时候,他们往往会要求家长在一旁监督。有了家长的约束,一些学生才能够集中注意力听讲,但这显然将管理的压力转移给了家长们。

疫情之下仓促上线

“停课不停学”的初衷自然是好的,但是为什么实现起来这么难?

钛媒体从华为发布的《在线教育家庭Wi-Fi网络技术白皮书》中发现,家庭Wi-Fi网络已成为影响在线教育业务体验的关键瓶颈。

当前家庭用户基本上使用笔记本电脑、Pad、甚至是手机移动终端,通过家里的Wi-Fi网络来完成在线教育等业务,但数据表明,在线教育出现卡顿等体验差的问题中,90%原因出在家里的网络质量不佳导致,10%的出现在网络侧。

高配置的电脑和流畅的网络,是实现一个合格的在线课堂的基础设施。实际上,疫情的突如其来,让很多家庭和个人,并没有为实施流畅的在线课堂做足准备,无论是心理上还是硬软件上的。

在家庭网络中,多业务的并发导致带宽不足,同时家庭内性能较差的WiFi路由器问题也很明显。试想一个全家在上网的场景,小孩在书房上网课,而父母在持续不断的刷视频动态,爷爷奶奶们可能此时正在利用IPTV看电视直播,整个家庭宽带业务的下行带宽峰值突破100Mpbs,多用户家庭峰值带宽甚至突破200Mbps。

这些因素导致在直播课的环境中,网课掉线、登录缓慢、网课卡顿、语音延迟增大问题大规模集中爆发。在延期开学的同一时间段内集中上网学习,更加重了网络拥堵的状况。

于是我们看到,学生和老师开始在应用商店给一些软件,例如钉钉和腾讯会议,打一星来发泄不满和抵触情绪。

当然,除却技术和疫情的因素,对于教师和学生而言,出现如此大的心理“落差”,主要是因为师生们仍在以线下授课的方式,来面对线上化教学。

套用和照搬线下课堂教学方式、时长和教学安排,自然难以达到此前线下教学的预期。而同时被“禁足”了一个寒假的学生们,自然也不会对线上开学产生过多的期待。

教育部已经开始对大规模的线上化教学进行调整。2月11日,教育部新闻办对外做出了两个重要的表示:一是,不强制要求所有教师录播课程;二是,不得强行要求学生每天上网打卡。
教育部新闻办对“停课不停学”作出最新解释后,话题瞬间引爆微博热搜榜

教育部新闻办对“停课不停学”作出最新解释后,话题瞬间引爆微博热搜榜

在官方看来,在疫情这一非常时期,各地应当做的是,利用好国家、地方、学校现有的优质网络课程资源,确有需要的,可由教育部门统筹组织少数优秀骨干教师适当新录一些网络课程,作为必要补充,共享优质资源。

不必要做的是,去强制性地要求所有的教师都在线上化进行教学。如果强行要求所有教师进行录播,不仅质量上难以保障,而且也会增加教师负担,并且造成资源浪费,“这种现象必须予以制止”。

同时,教育部还提出要求,对小学低年级上网学习不做统一硬性要求,由家长和学生自愿选择,对其他学段学生作出限时限量的具体规定,避免学生网上学习时间过长。同时,不得强行要求学生每天上网“打卡”、上传学习视频等,防止增加学生不必要的负担。

“空中课堂”今后会常态化吗?

不过,需要值得注意的是,各方此次叫苦连天,并不意味着初次尝试是失败的。

因为被迫迈出了线上化这一步,很多教师会发现,其实线上授课并不像想象中的那么难,而学生和家长也会发现,知识内容的吸收,并不会因为场景和介质的变化,而带来本质上的差异。

一位高三年级的数学教师告诉钛媒体,她和学生们都比较乐于接受线上教学模式。因为疫情的突发,导致他们不得不中断此前规定的开学计划,但高考并未明确延期,因而网络教学的手段,可以使她如期完成先前规划的教学进度,熟稔“网上冲浪”学生们对网课的接受程度,也超过她先前的预期。

而一些学校开始逐步接触,甚至计划采购线上课堂所需的硬件和软件。当然,也有一部分老师在反思,疫情迟早会结束,我们迟早会回归线下课堂。如此大规模投入时间和精力,却不能实现常态化,是否会造成资源的浪费?

实际上,线上课堂的出现,近些年在线教育的繁荣发展,并不是因为疫情而来的产物。很大程度上,它们是为了解决教育资源不均衡的问题。

不过,这么多年过去了,教育资源发展不均衡的问题依旧存在。这其中有基础设施的问题,也有思维惯性的存在。这一次大规模的“强制”线上学习,或许也可以让很多师生意识到,线上学习不是那么为难。在线教育的形式正在被越来越多的人接受。

当然,一种担忧的声音也一直存在。当空中课堂和双师课堂的存在,当本地的主讲老师让位名师,沦为了其“教辅人员”,是否会剥夺了当地教师自我实践而带来的提升空间?是否会让强者愈强,弱者愈弱?

不过,我们也应当看到的是,当优势资源倾斜于欠发达地区的同时,也是在对当地的教育管理者和教师的一种无形的“倒逼”。当学生和家长接触过什么是“好老师”的时候,自然就会不堪忍受一些落后的教育理念和方式。这在一定程度上也可能促进当地的管理者自我反思和进步。(本文首发钛媒体,作者|李程程)

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李程程
李程程

钛媒体记者。大内容组,关注视频内容、教育赛道。chengchengli@sz0796.com

评论(10

  • 钛iaf2Yd 钛iaf2Yd
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    3

    停课一至两个月,推迟考试时间,取消暑假

    2020-02-12 12:29 via iphone
  • Kewu Kewu
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    1

    我觉得今年高考或许也可以推迟,但是不影响下半年开学时间就行,毕竟以前高考也在7月,相当于把从暑假抽一个月补到寒假,我相信老师跟学生都愿意

    2020-02-13 18:53 via android
  • 李程程 李程程   回复  Kewu
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    0

    高考时间从7月改为6月恰巧是在2003年。🤔

    2020-02-13 21:22 via iphone
    • Kewu 我觉得今年高考或许也可以推迟,但是不影响下半年开学时间就行,毕竟以前高考也在7月,相当于把从暑假抽一个月补到寒假,我相信老师跟学生都愿意
      2020-02-13 18:53 via android
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      1
  • 李程程 李程程   回复  潇澎
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    0

    各行各业都是。

    2020-02-13 12:52 via iphone
    • 潇澎 都没有准备
      2020-02-12 12:31 via android
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  • 李程程 李程程   回复  陶淘
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    0

    💆🏻‍♀️看了一圈上体育课的还不少

    2020-02-13 12:51 via iphone
    • 陶淘 哈哈哈在上体育课
      2020-02-12 13:48 via android
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      0
  • 李程程 李程程   回复  Fedora97
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    0

    是的,有人认为5G可以解决这些问题。

    2020-02-13 12:50 via iphone
    • Fedora97 问题是可以解决的,只是需要时间
      2020-02-13 11:35 via android
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      0
  • 李程程 李程程   回复  钛iaf2Yd
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    0

    高考不好处理啊……

    2020-02-13 12:50 via iphone
    • 钛iaf2Yd 停课一至两个月,推迟考试时间,取消暑假
      2020-02-12 12:29 via iphone
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      3
  • Fedora97 Fedora97
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    0

    问题是可以解决的,只是需要时间

    2020-02-13 11:35 via android
  • 陶淘 陶淘
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    0

    哈哈哈在上体育课

    2020-02-12 13:48 via android
  • 潇澎 潇澎
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    0

    都没有准备

    2020-02-12 12:31 via android

Oh! no

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